Extra treinstellen Syntus na klachten

Openbaar vervoerbedrijf Syntus heeft in de afgelopen periode klachten ontvangen over volle treinstellen in de ochtendspits. Doordat de treinen overvol zitten, moeten er geregeld mensen achterblijven op het station. Ook via de sociale media laten reizigers vaak hun ongenoegen blijken over de situatie op het traject Zutphen – Oldenzaal. Op dit traject reizen ook veel Hengeveldse studenten die naar het ROC, Saxion of Universiteit Twente onderweg zijn, evenals forenzen. Daarom is het aantal treinstellen op dit traject vergroot.

Om de reizigers tegemoet te komen is vanaf afgelopen donderdag (4 oktober) een extra treinstel in richting Hengelo om 06.37 uur. Dit was een enkele trein en wordt nu een dubbele. Ook om 07.07 uur, 07.37 uur, 08.07 uur en 08.37 uur rijden er dubbele treinstellen. “Het is ons beleid om op deze tijdstippen te rijden met gekoppelde treinen”, zo laat Petra Wessels van Syntus weten. “Maar het kan af en toe voorkomen dat er door technische problemen slechts een enkel treinstel rijdt.” Op het traject richting Zutphen rijden er dubbele treinstellen van 07.23 uur tot 08.23 uur.