Communicatie Twente Milieu laat sterk te wensen over
“Ja, dat heeft de chauffeur wel gemeld bij zijn leidinggevende hoor!”
“Oké! En deze informatie wordt vervolgens niet gedeeld richting de gedupeerde? Of dat de chauffeur het incident ergens in de buurt meldt zodat degene die zijn container mist op de hoogte gesteld kan worden?”
“Nee, daar kunnen we niet aan beginnen, dan moet zo’n chauffeur de hele straat door……” Ongelofelijk!
Ik vond nog een interview uit 2015:
“Ja, dat gebeurt meerdere keren per week”, zegt interim-directeur Theo Lemmen van Twente Milieu. “Heel vervelend. Dat heeft te maken met het type container en de inhoud ervan. Bij zwaardere containers spant de grijper van de zijlader strakker aan, dan bij lichtere. En omdat zo’n container taps toeloopt -het vuil moet er makkelijk uit vallen- glijdt soms een lichtere container eruit. Wanneer de wieltjes weggewerkt zijn, dus niet uitsteken om wegglijden te voorkomen, valt hij in de vuilniswagen”, is zijn uitleg.
Dus dit gebeurt meerdere keren per week, en toch blijft de policy om het niet te melden bij de bewoners? De chip die refereert naar de eigenaar is hier dan weer niet voor te gebruiken?
Raymond Wegdam