Ambtenaren snel oproepbaar bij crisis

Gemeentemedewerkers in Twente zijn goed te bereiken en snel inzetbaar bij een crisis. Dat blijkt uit de jaarlijkse test van de alarmeringslijsten. De gemeente Hof van Twente, waar ook Hengevelde onder valt, scoort dit jaar hoog met 90 procent bereikbaarheid. Daarmee hoort de gemeente bij de beste in de regio.

Op de alarmeringslijsten staan onder andere bouwinspecteurs, medewerkers van openbare werken, juristen, bedrijvencontactfunctionarissen en collega’s die helpen bij de opvang van inwoners. Zij brengen tijdens een crisis specialistische kennis en lokale ervaring in. Crisisfunctionarissen van Bevolkingszorg vertrouwen op deze ondersteuning.

Voor de test belden medewerkers openbare orde en veiligheid (AOV) vroeg in de ochtend collega’s om te controleren of zij bereikbaar en beschikbaar zijn. Vanuit de kazerne in Hengelo Centrum belden veertien AOV’ers en medewerkers van Bevolkingszorg VRT in totaal 421 mensen op de crisiscontactenlijst. Gemiddeld nam 77 procent de telefoon op. In Hof van Twente lag dat met 90 procent duidelijk hoger. Ook Oldenzaal haalde 90 procent bereikbaarheid.

Van de medewerkers die bereikbaar waren, gaf 97 procent aan direct naar het gemeentehuis te kunnen komen als dat nodig is. In Hof van Twente lag die beschikbaarheid op 96 procent. De test laat zien dat gemeenten in Twente kunnen rekenen op een grote inzet van hun medewerkers. Als bedankje kregen de gebelde collega’s een rol ‘compliMENTOS’.